武汉民生耳鼻喉专科医院如何引领医疗创新

致敬生命守护者,武汉民生耳鼻喉专科医院荣获“创新优质医疗卫生服务品牌”

在第六个中国医师节来临之际,长江日报推出特刊《进阶——武汉医疗服务品牌创新实践》,集中展示武汉市各医疗机构在改善医疗服务、提升患者就医体验方面的创新举措和突出成效。武汉民生耳鼻喉专科医院凭借在耳鼻喉头颈外科领域18年的深耕细作和以患者为中心的优质服务,荣获武汉市“创新优质医疗卫生服务品牌”称号。

“一次挂号管七天”,便民举措提升患者就医体验

为切实解决患者看病难、看病繁琐等问题,武汉民生耳鼻喉专科医院积极响应国家卫健委改善医疗服务行动计划,在湖北省率先推出“一次挂号管七天”便民惠民服务措施。患者首次就诊后七天内,无论是复诊、更换专家或科室,均无需再次挂号,免除复诊挂号费,为患者提供了极大的便利,获得了广泛好评。除了“一次挂号管七天”,武汉民生耳鼻喉专科医院还推出节假日专家正常接诊、中午专家值班、夜门诊服务、公益义诊、门诊一站式服务等多项便民措施,不断优化患者就医流程,提升患者就医获得感。

深耕学科建设,荣获省市两级“耳鼻喉临床重点专科”称号

武汉民生耳鼻喉专科医院始终坚持“专注、专业、专科”的建院理念,高度重视学科发展建设,拥有一支技术精湛、经验丰富的医疗团队。医院积极引进国内外先进医疗设备,不断提升诊疗水平,在耳鼻喉头颈外科领域取得了显著成绩。经过多年的努力,武汉民生耳鼻喉专科医院于2022年7月被武汉市卫生健康委员会授予“武汉市三级医院耳鼻喉临床重点专科”,2023年4月又被湖北省卫生健康委员会授予“湖北省三级医院耳鼻喉临床重点专科”,成为国内为数不多同时拥有省、市两级临床重点专科头衔的非公立三级耳鼻喉专科医院。

六大核心技术与七大亚专科,打造耳鼻喉诊疗高地

为满足患者日益增长的医疗服务需求,武汉民生耳鼻喉专科医院不断加强核心技术与亚专科建设。医院现已形成六大核心技术,包括功能性外耳再造加人工听觉植入术、面神经梳理术、镫骨底板切除加自体镫骨足弓植入术、舌骨悬吊术、翼管神经切断术、完璧式乳突根治加后鼓室开放引流术(分泌性中耳炎)。在此基础上,医院还打造了七大特色亚专科,涵盖功能性外耳再造及人工听觉技术外科、过敏性鼻炎治疗外科、耳显微及耳神经外科、头颈外科、鼻颅底、侧颅底、鼻内镜颅底外科、鼾症外科、鼻内镜外科等多个细分领域,为患者提供更加精准、高效的诊疗服务。